サポート

Q. アカウントを作成するにはどうすればいいですか？

A. アプリを起動すると、以下の方法でアカウントを作成できます。

• Googleアカウントでログイン
• Apple IDでログイン
• ゲストとして利用（一部機能制限あり）

Q. アカウントを削除するにはどうすればいいですか？

A. アプリ内の「設定」→「アカウント」→「アカウント削除」から削除できます。削除すると、すべてのデータが完全に削除されます。

Q. ニックネームを変更できますか？

A. はい、アプリ内の「設定」→「プロフィール」から変更できます。

Q. 通知が届きません

A. 以下を確認してください。

• デバイスの設定で通知が許可されているか
• アプリ内の通知設定がオンになっているか
• 開催地の通知設定が有効になっているか

Q. 通知を停止したい

A. アプリ内の「設定」→「通知設定」から、通知のオン/オフを切り替えられます。

Q. 位置情報はいつ使用されますか？

A. 近くの開催地を検索する際にのみ使用されます。バックグラウンドでの継続的な追跡は行いません。

Q. 位置情報の使用を停止できますか？

A. はい、デバイスの設定から位置情報の使用を拒否できます。ただし、近くの開催地検索機能は使用できなくなります。

Q. 開催地を登録するにはどうすればいいですか？

A. 地図画面の「+」ボタンから、開催地の情報を入力して登録できます。

Q. 開催地の情報を修正したい

A. 開催地の管理者のみ、開催地詳細画面から情報を修正できます。

Q. アプリが起動しません

A. 以下を試してください。

• アプリを完全に終了して再起動
• デバイスを再起動
• アプリを最新版に更新
• アプリを再インストール

Q. 地図が表示されません

A. インターネット接続を確認してください。また、位置情報の使用が許可されているか確認してください。

Q. ログインできません

A. ソーシャルログインの認証情報を確認してください。問題が解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。